Pour savoir si votre maison est en monophasé ou en triphasé avant un devis de borne, regardez l’écran de votre compteur Linky : en triphasé, il affiche la puissance appelée phase par phase, numérotées 1, 2 et 3. Faites ensuite confirmer l’information par votre fournisseur d’électricité, sans ouvrir ni le tableau ni le compteur.
Vous saurez lire les bons écrans du compteur, retrouver les informations utiles sur vos documents et distinguer l’alimentation de la puissance souscrite. Vous saurez aussi ce que coûte un passage au triphasé, quand il se justifie, et quoi joindre à votre demande de devis.
Monophasé ou triphasé : deux façons d’alimenter une maison
Le monophasé et le triphasé décrivent la manière dont le réseau alimente votre logement : par une seule phase dans le premier cas, par trois phases dans le second. Une phase est un conducteur sous tension ; le neutre assure le retour du courant. Ce choix date du raccordement de la maison et ne change que par une intervention d’Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution.
La différence la plus concrète porte sur la puissance souscrite, exprimée en kVA (kilovoltampères) : c’est la puissance que votre contrat vous autorise à appeler en même temps. Selon la procédure d’Enedis sur les modifications de puissance, applicable depuis le 3 juillet 2025, une demande supérieure à 12 kVA en monophasé est rejetée automatiquement, sauf pour un ancien contrat déjà souscrit au-delà. Pour aller plus haut, il faut passer en triphasé, qui permet de souscrire jusqu’à 36 kVA.
Enedis précise que ce plafond de 12 kVA donne la même intensité maximale par phase qu’un triphasé de 36 kVA : 12 × 3 = 36. Le triphasé ne rend donc pas chaque phase plus puissante, il en fournit trois. Et une maison triphasée avec un contrat de 9 kVA dispose de 9 kVA au total.
Pourquoi l’installateur doit savoir si vous êtes en monophasé ou en triphasé
Le type d’alimentation fixe le plafond des bornes envisageables et la façon de partager la puissance avec le reste de la maison. Renault situe les bornes domestiques entre 3,7 et 22 kW, les plus courantes étant 7,4 kW en monophasé et 11 kW en triphasé.
La borne Schneider Charge, prise ici comme exemple, délivre 7,4 kW en 32 A monophasé, 11 kW en 16 A triphasé ou 22 kW en 32 A triphasé. Les versions de 11 et 22 kW supposent donc une alimentation triphasée.
La voiture fixe elle aussi sa limite. En courant alternatif, c’est le chargeur embarqué, un convertisseur logé dans le véhicule, qui transforme le courant pour la batterie, et c’est lui qui plafonne la puissance acceptée. Volkswagen indique pour sa famille ID. 11 kW au maximum en triphasé et 7,4 kW en monophasé ; sur une borne de 22 kW, ces voitures ne dépassent pas 11 kW.
Le guide chargeur embarqué 11 kW : ce que change une borne triphasée détaille ce lien entre voiture et alimentation, et le guide de choix d’une borne aide à préciser les fonctions attendues.
Lire le type d’alimentation sur l’écran du compteur Linky
Le compteur Linky donne l’indice le plus fiable sans outil. Son écran défile avec la touche + et, selon le guide des affichages du compteur publié par Enedis, un compteur triphasé affiche la puissance appelée pour chaque phase : « puissance appelée soutirée 1, 2, 3 ». Un compteur monophasé n’en affiche qu’une.
Procédez ainsi, compteur fermé :
- appuyez sur la touche + pour faire défiler les écrans un par un ;
- notez le nom du contrat, par exemple « Base » : Enedis indique qu’il doit être le même que sur vos factures ;
- relevez l’écran de la puissance appelée : une seule valeur en monophasé, trois valeurs numérotées 1, 2 et 3 en triphasé ;
- relevez la puissance souscrite, en kVA, puis la puissance maximale atteinte dans la journée, affichée en VA : divisez-la par 1 000 pour la comparer aux kVA ;
- photographiez chaque écran bien net, y compris celui du numéro de série, qui doit correspondre à celui de la facture.
Les écrans par phase ont un second intérêt : selon Enedis, ils permettent de savoir si votre installation est équilibrée et si la puissance souscrite répond à vos besoins. Un relevé fait un soir d’hiver, four et chauffage en marche, renseigne mieux l’installateur qu’un relevé en milieu de journée.
Le compteur reste sous tension même disjoncteur coupé : la notice du Linky interdit de le démonter, et seule Enedis autorise le retrait des scellés. On photographie, on n’ouvre rien.
Retrouver l’information sur la facture ou dans votre espace client
Vos documents confirment ce que montre le compteur. Leur présentation varie d’un fournisseur à l’autre : cherchez la puissance souscrite, le nom de l’option tarifaire et la référence du point de livraison.
Cette référence, appelée numéro PRM ou PDL, est une suite de 14 chiffres qui identifie votre logement sur le réseau. Enedis indique qu’elle figure sur la facture d’électricité et qu’elle s’affiche aussi sur le Linky.
Si le type d’alimentation n’apparaît nulle part, demandez-le par écrit à votre fournisseur en citant votre PRM : c’est lui qui gère votre contrat.
Avec un Linky, Enedis met aussi à disposition dans votre espace client, sous réserve de disponibilité, l’historique des index quotidiens, la puissance maximale quotidienne et la courbe de charge. Quelques semaines de puissances maximales relevées en hiver montrent la marge réelle que laisse votre contrat.
Avec un ancien compteur
Sur un compteur électromécanique ou un ancien disjoncteur, la puissance peut être exprimée en ampères. Enedis donne la correspondance, valable en monophasé : 15 A pour 3 kVA, 30 A pour 6 kVA, 45 A pour 9 kVA et 60 A pour 12 kVA. Photographiez l’étiquette sans retirer aucun capot, et laissez l’installateur l’interpréter lors de la visite technique.
Alimentation, puissance souscrite et puissance de recharge : trois données distinctes
Monophasé ou triphasé décrit l’alimentation ; la puissance souscrite est un réglage du contrat ; la puissance de recharge est ce que la borne et la voiture échangent réellement. Aucune de ces trois données ne se déduit des deux autres.
Prenons une maison en monophasé avec un contrat de 9 kVA. Une borne de 7,4 kW y est envisageable, mais cette puissance ne sera pas toujours disponible si le four, les plaques et le chauffe-eau fonctionnent en même temps. Le Linky compare la puissance appelée à sa « puissance de coupure » : au-delà, il coupe l’alimentation et affiche « PUISS DEPASSEE ».
Deux réponses existent : augmenter la puissance souscrite, ou piloter la recharge pour qu’elle s’efface quand la maison consomme. Enedis indique que programmer la recharge la nuit permet souvent de ne pas augmenter la puissance de l’abonnement. Dans son enquête publiée en octobre 2025, 17 % des propriétaires interrogés ont augmenté la puissance de leur abonnement après l’achat d’un véhicule électrique, une proportion stable depuis plusieurs années.
Le guide puissance souscrite et puissance de recharge reprend ces notions en détail, et le comparatif augmenter son abonnement ou piloter la charge met les deux options côte à côte.
Ce que le triphasé change, et ne change pas, pour une borne
Le triphasé ouvre l’accès aux bornes de 11 et 22 kW et aux contrats de plus de 12 kVA ; il n’accélère pas la recharge si la voiture ou votre besoin ne suivent pas. Le tableau résume les différences utiles pour un devis.
| Critère | Monophasé | Triphasé |
|---|---|---|
| Puissance souscrite possible (Enedis) | Jusqu’à 12 kVA, sauf anciens contrats déjà au-delà | Jusqu’à 36 kVA |
| Borne domestique la plus courante (Renault) | 7,4 kW | 11 kW |
| Exemple de fiche de borne (Schneider Charge) | 7,4 kW en 32 A | 11 kW en 16 A ou 22 kW en 32 A |
| Exemple de voiture (famille Volkswagen ID.) | 7,4 kW au maximum | 11 kW au maximum |
| Écran du Linky | Une puissance appelée | Une puissance appelée par phase : 1, 2, 3 |
| Point d’attention de l’étude | Usages simultanés sur la seule phase | Répartition des usages entre les trois phases |
En triphasé, la puissance totale du contrat n’efface pas les contraintes de chaque phase : une pompe à chaleur, un chauffe-eau ou des plaques de cuisson peuvent charger une phase plus que les autres. L’étude examine cette répartition.
Si la borne doit aller dans une dépendance, Promotelec indique que, dans une maison en triphasé, l’installation de la dépendance doit elle aussi être en triphasé, pour un meilleur équilibrage. Une voiture qui ne charge qu’en monophasé sur une installation triphasée pose ses propres questions, traitées dans le guide charge monophasée sur installation triphasée.
Faut-il passer en triphasé pour installer une borne ?
Pas forcément : la décision dépend de vos kilomètres quotidiens, du temps pendant lequel la voiture reste garée et des gros appareils de la maison. La CRE indique qu’avec au moins 5 heures creuses conservées la nuit, la durée suffit pour recharger un véhicule électrique dans le cadre des trajets quotidiens.
Ce que coûte chaque option côté réseau
Au catalogue des prestations d’Enedis en vigueur au 1ᵉʳ août 2026, le passage d’un branchement monophasé à triphasé coûte 154,03 € HT, soit 184,84 € TTC, avec un délai de 10 jours ouvrés, ou 5 en express. Si l’ouvrage de raccordement doit être modifié, les travaux peuvent faire l’objet d’un devis d’Enedis, et ceux du tableau de la maison relèvent de l’électricien.
Une hausse de puissance sans changer d’alimentation est bien plus légère. Elle passe obligatoirement par votre fournisseur ; avec un Linky, et tant que la nouvelle puissance reste dans la limite du raccordement, Enedis la programme à distance pour 4,32 € TTC au même catalogue, sans frais si le compteur a moins d’un an, hors frais éventuels du fournisseur.
L’abonnement mensuel
Au Tarif Bleu d’EDF au 1ᵉʳ août 2026, l’abonnement mensuel TTC est de 15,86 € en 6 kVA, 19,88 € en 9 kVA et 23,76 € en 12 kVA. Passer de 6 à 9 kVA ajoute 4,02 € par mois, soit 4,02 × 12 = 48,24 € par an. Au Tarif Bleu, l’option Base n’est plus proposée à la souscription de 9 à 36 kVA pour les particuliers : un abonné en Base qui passe de 6 à 9 kVA doit donc choisir une autre option, ce que son fournisseur confirmera.
Préparer votre demande de devis : la liste de contrôle
Un dossier complet permet à l’installateur de proposer une solution adaptée, puis de la confirmer lors de la visite technique. Rassemblez les éléments suivants :
- les photos des écrans du Linky : nom du contrat, puissance appelée (une ou trois valeurs), puissance souscrite et puissance maximale ;
- le numéro PRM et une facture récente, envoyés par le canal privé prévu pour le devis ;
- la fiche technique de la voiture, avec sa puissance maximale en courant alternatif, en monophasé et en triphasé ;
- votre besoin : kilomètres par jour, heures pendant lesquelles la voiture reste garée, second véhicule éventuel ;
- les gros appareils de la maison, comme la pompe à chaleur ou le chauffe-eau, et leurs horaires ;
- une photo du tableau fermé, une autre de l’emplacement souhaité pour la borne, et le trajet approximatif entre les deux ;
- la mention « à confirmer » pour toute information dont vous n’êtes pas sûr.
Le guide quelles photos envoyer pour préparer un devis de borne précise les cadrages utiles. Déposez ensuite votre demande de devis pour une borne à domicile, ou passez par le devis professionnel pour une entreprise. Objectif : devis sous 48 h après dossier complet.
Au-delà de 3,7 kW dans une habitation privée, l’article D353‑2 du code de l’énergie impose un installateur titulaire d’une qualification IRVE ; Volticom est une entreprise qualifiée QUALIFELEC IRVE. Quelle que soit l’alimentation, l’installateur vérifie aussi que chaque point de recharge dispose d’un circuit spécialisé, protégé par un différentiel de 30 mA qui lui est dédié.
L’essentiel à retenir
- Sur un Linky, trois puissances appelées numérotées 1, 2 et 3 signalent le triphasé ; une seule valeur, le monophasé.
- On photographie le compteur et le tableau fermés, sans jamais les ouvrir.
- En monophasé, Enedis n’accorde pas plus de 12 kVA, sauf anciens contrats ; le triphasé permet d’aller jusqu’à 36 kVA.
- Les bornes de 11 et 22 kW supposent le triphasé, et la voiture plafonne elle aussi la puissance reçue en courant alternatif.
- Au catalogue Enedis en vigueur au 1ᵉʳ août 2026, le passage au triphasé coûte 184,84 € TTC, hors travaux dans le tableau, et une hausse de puissance à distance sur un Linky 4,32 € TTC.
- Photos des écrans, PRM, fiche de la voiture et description de vos trajets permettent de lancer un devis fondé sur votre situation.
Questions fréquentes
Comment savoir si je suis en monophasé ou en triphasé avant un devis de borne ?
Faites défiler les écrans de votre compteur Linky avec la touche +. Selon Enedis, un compteur triphasé affiche la puissance appelée pour chaque phase, numérotées 1, 2 et 3, alors qu’un compteur monophasé n’en affiche qu’une. Photographiez ces écrans, faites confirmer l’information par écrit par votre fournisseur en citant votre numéro PRM, et n’ouvrez ni le compteur ni le tableau électrique.
Peut-on installer une borne de 11 kW en monophasé ?
Non. Une borne de 11 kW suppose une alimentation triphasée : la fiche de la borne Schneider Charge, par exemple, indique 11 kW en 16 A triphasé et 7,4 kW en 32 A monophasé. En monophasé, la borne domestique la plus courante est de 7,4 kW, selon Renault. La voiture fixe aussi sa limite : les Volkswagen de la famille ID. acceptent au maximum 7,4 kW en monophasé.
Combien coûte le passage du monophasé au triphasé ?
Au catalogue d’Enedis en vigueur au 1ᵉʳ août 2026, la prestation coûte 184,84 € TTC, soit 154,03 € HT, avec un délai de 10 jours ouvrés, ou 5 en express. Elle comprend le changement de disjoncteur, de compteur et, si besoin, de coupe-circuit. Les travaux dans le tableau de la maison ne sont pas inclus, et une modification du raccordement peut faire l’objet d’un devis d’Enedis.
Peut-on souscrire plus de 12 kVA en monophasé ?
Non, sauf pour les anciens contrats déjà souscrits au-delà. Depuis le 3 juillet 2025, la procédure d’Enedis rejette automatiquement toute demande de puissance supérieure à 12 kVA en monophasé. Au-delà, il faut passer en triphasé, qui permet de souscrire jusqu’à 36 kVA. Avant d’en arriver là, demandez à l’installateur si un pilotage de la recharge suffit à votre besoin.
Où trouver son numéro PRM pour un devis de borne ?
Sur votre facture d’électricité et sur l’écran du compteur Linky. Enedis précise qu’il s’agit d’une suite de 14 chiffres qui identifie votre logement sur le réseau ; on l’appelle aussi PDL, pour point de livraison. Sur le Linky, faites défiler les écrans avec la touche + jusqu’à le voir apparaître. Transmettez-le uniquement par le canal prévu pour votre demande de devis.
Combien coûte une augmentation de puissance avec un compteur Linky ?
Comptez 4,32 € TTC, soit 3,60 € HT, au catalogue d’Enedis en vigueur au 1ᵉʳ août 2026, quand le changement est programmé à distance sur le Linky, en un jour ou à la date souhaitée. La prestation n’est pas facturée si le compteur a été posé depuis moins d’un an, mais une hausse demandée moins de 12 mois après une baisse coûte 57,47 € TTC. La demande passe par votre fournisseur, qui peut ajouter ses propres frais.
