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Guide complet

Logiciel de supervision de bornes : les critères de choix

À quoi sert un logiciel de supervision de bornes de recharge ? Découvrez les fonctions à examiner : suivi des sessions, gestion des accès, pilotage de puissance, refacturation et compatibilité OCPP.

10 juin 20265 min de lecture Read in English
  • Entreprise qualifiée QUALIFELEC IRVE
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  • Supervision OCPP
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Sommaire de l’article
  1. Qu’est-ce que l’OCPP ?
  2. Supervision OCPP : piloter votre parc de bornes en temps réel
  3. Les 5 plateformes les plus utilisées
  4. Fonctionnalités clés attendues
  5. Supervision et ROI
  6. Questions fréquentes

Pour toute flotte d’entreprise ou immeuble collectif, la supervision de bornes via OCPP 1.6/2.0 est indispensable. Pilotage, facturation, délestage, reporting. Voici les 5 plateformes les plus utilisées en France.

Qu’est-ce que l’OCPP ?

OCPP (Open Charge Point Protocol) est le standard ouvert de communication entre les bornes de recharge et les plateformes de supervision. On distingue aujourd’hui deux versions :

  • OCPP 1.6J — la plus répandue en 2026, JSON moderne ;
  • OCPP 2.0.1 — nouvelle génération, smart charging avancé, ISO 15118.

Une borne OCPP-compatible peut être pilotée par n’importe quelle plateforme OCPP : pas de lock-in constructeur.

Supervision OCPP : piloter votre parc de bornes en temps réel

La supervision des bornes via OCPP est un standard professionnel en 2026 : pilotage à distance, facturation automatique, monitoring et diagnostics. Cinq plateformes dominent le marché français. Concrètement, une solution de supervision apporte :

  • La compatibilité OCPP 1.6 (actuel) et 2.0.1 (nouvelle génération) ;
  • Un dashboard temps réel : kWh, sessions, alertes ;
  • La facturation automatique avec export SAGE, Cegid ;
  • L'équilibrage dynamique de la puissance ;
  • des API ouvertes pour l’intégration au SI de l’entreprise ;
  • la gestion multi-sites jusqu’à 10 000 bornes ;
  • un coût de 5 à 10 €/mois par borne.

Les 5 plateformes les plus utilisées

  • Hager Flow — gratuit avec les bornes Hager Witty Park, jusqu’à 50 bornes ;
  • Wallbox myWallbox Business — premium, app mobile pour les cadres, facturation automatique ;
  • Virta — plateforme finlandaise, leader européen, multi-marques ;
  • Spirii — danoise, forte sur le roaming européen ;
  • Last Mile Solutions (néerlandaise) et Driveco (française), avec support local.

Fonctionnalités clés attendues

  • Pilotage à distance (démarrer/arrêter, paramétrer la puissance) ;
  • Gestion des utilisateurs avec badges RFID / QR ;
  • Facturation automatique (CB, abonnement, note de frais) ;
  • Délestage dynamique (répartition de la puissance disponible) ;
  • Reporting RSE (CO₂ économisé, kWh délivrés) ;
  • Alertes pannes + maintenance préventive ;
  • Intégration photovoltaïque (smart charging solaire).

Supervision et ROI

La supervision est devenue un standard professionnel pour piloter un parc de bornes : suivi à distance, facturation automatique et maintenance préventive contribuent à rentabiliser l’investissement sur la durée.

Volticom intervient dans les communes d’Île-de-France ainsi que dans les grandes métropoles (Lyon, Marseille, Bordeaux, Lille, Nantes, Toulouse, Nice, Strasbourg). Audit gratuit, devis chiffré TTC, installation IRVE P1·P2·P3, garantie constructeur selon la marque de la borne. Dimensionnement sur mesure : puissance, positionnement, cheminement, modèle. Solutions entreprise avec supervision OCPP 1.6 / 2.0.1 pour le multi-bornes et la facturation automatique. Conformité NF C 15-100 obligatoire, Consuel délivré, demandes Enedis triphasé gérées (4 à 8 semaines).

FAQ

Questions fréquentes

La supervision de bornes est-elle compatible avec n’importe quelle marque grâce à l’OCPP ?

Oui : nous installons des bornes compatibles OCPP 1.6 et 2.0.1, le protocole ouvert qui évite tout verrouillage constructeur. Votre parc reste pilotable par la plateforme de supervision de votre choix, sans dépendance à un fabricant unique. Demandez votre devis, chiffré gratuitement sous 48 h.

Qui installe et paramètre l’infrastructure supervisée près de chez moi ?

Volticom intervient partout en France via un réseau de partenaires installateurs qualifiés QUALIFELEC IRVE, depuis notre siège à Paris. Chaque pose respecte la norme NF C 15-100 avec dispositif différentiel 30 mA adapté à la borne, à sa détection de courant continu et à la notice. Vous bénéficiez d’un interlocuteur unique de l’audit jusqu’à la mise en service.

Comment fonctionne la refacturation des kWh sur un parc multi-bornes ?

La supervision OCPP permet d’attribuer précisément chaque session à un utilisateur et de refacturer les kWh consommés, badge par badge. C’est la solution idéale pour une copropriété ou une flotte d’entreprise qui doit répartir équitablement la dépense. Nous configurons cette refacturation lors de l’installation, selon votre besoin.

Le délestage évite-t-il de faire disjoncter mon installation ?

Oui : le délestage dynamique répartit automatiquement la puissance disponible entre les bornes et le reste du bâtiment, sans surcharger votre abonnement électrique. Vous pouvez ainsi installer plusieurs points de charge en 7,4, 11 ou 22 kW sans renforcer inutilement votre raccordement. Nous dimensionnons ce pilotage sur mesure dans le devis.

Quelle puissance de borne choisir pour mon parc ?

Le choix entre 7,4 kW (monophasé), 11 ou 22 kW (triphasé) dépend de vos véhicules, de vos usages et de votre installation existante. Notre étude technique détermine la puissance et le positionnement optimaux avant tout chiffrage. Cette analyse est intégrée à votre devis chiffré, gratuit et sans engagement.

Combien coûte une installation supervisée et le devis est-il payant ?

Le prix dépend du nombre de bornes, de la puissance et de la configuration du site : il est donc établi sur devis. Ce devis chiffré est gratuit, sans engagement, et vous est remis sous 48 h après l’audit. Vous connaissez ainsi le montant exact avant toute décision.

Suis-je éligible à une aide pour mon projet de bornes ?

ADVENIR ne finance pas les bornes en maison individuelle. En immeuble collectif, une aide peut être étudiée selon le projet ; pour les autres usages, consultez le dispositif correspondant et faites confirmer l’éligibilité avant les travaux. Comme nos partenaires sont qualifiés QUALIFELEC IRVE, votre dossier respecte les conditions exigées pour ces dispositifs. Nous vérifions votre éligibilité au moment du devis.

Quelle garantie et quel suivi après l’installation ?

Les travaux d’installation sont couverts par une assurance de responsabilité décennale auprès d’AXA, dans les limites, les activités déclarées et les conditions de l’attestation en cours. En cas d’incident, notre SAV reste réactif, appuyé par les alertes de la supervision qui détectent les pannes à distance. Vous êtes accompagné dans la durée, pas seulement le jour de la pose.

L’installation va-t-elle perturber l’activité de mon site ?

Non : la pose d’une borne se réalise généralement dans un délai confirmé après étude du chantier, avec une coupure minimale. Le paramétrage de la supervision est effectué dans la foulée par nos équipes, sans intervention de votre part. Vous repartez avec un parc opérationnel et déjà connecté.

Comment obtenir un accompagnement pour mon projet de supervision ?

Contactez-nous au 09 55 92 66 32 ou à contact@volticom.fr pour planifier votre audit gratuit. Nous vous remettons un devis sous 48 h après dossier complet, sans engagement, intégrant bornes, supervision OCPP, délestage et refacturation. Un seul interlocuteur certifié pilote l’ensemble de votre projet.

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Rédigé par

Maxime Le Bourgeois

Directeur technique IRVE · Expert en infrastructures de recharge

Maxime supervise les aspects techniques et la conformité NF C 15-100 des installations de bornes de recharge chez Volticom.

Sources officielles et vérification

Sources consultées pour cet article. La réglementation et les dispositifs peuvent évoluer : vérifiez la version en vigueur avant de décider.

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Opérateurs et groupes industriels qui confient leurs projets de recharge à Volticom.

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