Avis clients

Avis clients : vérifiés un par un, publiés au fil des chantiers.

La collecte d’avis vient d’ouvrir sur ce site. À la clôture de chaque chantier, le client reçoit un lien personnel rattaché à son dossier d’installation : chaque avis vérifié est publié ici avec sa date et sa note, bonne ou mauvaise. Aucun avis anonyme, aucune contrepartie.

Avis rattachés à un dossier client Aucun avis anonyme publié QUALIFELEC IRVE P1 · P2 · P3

PREMIERS AVIS

Les premiers avis arrivent ici

En bref : La collecte vient d’ouvrir sur ce site. Chaque avis déposé est rattaché à un dossier d’installation avant publication, puis affiché ici avec sa date et sa note — les notes basses ne sont pas filtrées. Nous préférons une page qui se remplit lentement de vrais avis à une page remplie vite de faux.

Votre avis, du chantier à cette page

  1. Le chantier est terminé

    Vous recevez le rapport de contrôle des travaux, avec un lien personnel rattaché à votre dossier.

  2. Vous déposez votre avis

    Deux minutes, une note et vos mots. Un seul rappel trois jours plus tard si vous n’avez pas eu le temps — jamais deux.

  3. Il est vérifié, puis publié ici

    Rattachement au dossier contrôlé manuellement, publication en l’état avec la date — bonne ou mauvaise note.

Vérification avant publication : comptez quelques jours.

Pose en cours dans un local technique : borne murale fixée, conduit en attente de fixation, outillage au sol

MÉTHODE

Comment un avis arrive-t-il sur cette page ?

En bref : Un avis est déposé par un client depuis le lien personnel rattaché à son dossier, ou par e-mail avec sa référence de devis ou de chantier. Nous le rattachons au dossier d’installation correspondant avant publication. Aucun avis anonyme n’est publié, aucune contrepartie n’est versée, les notes basses ne sont pas filtrées, et aucun avis n’est rédigé par Volticom.

  • Le client dépose son avis

    Le chantier est clos et le rapport de contrôle des travaux est envoyé ; le client y reçoit un lien personnel rattaché à son dossier. Il peut aussi écrire à contact@volticom.fr en indiquant le nom affiché souhaité, le type d’installation, la ville et une note sur 5.

  • Nous demandons la référence du chantier

    Numéro de devis ou de chantier : c’est ce qui permet de rattacher le témoignage à une installation réellement réalisée. Aucun avis anonyme, aucun avis déposé depuis un formulaire public sans référence.

  • Vérification avant publication

    Le rattachement au dossier d’installation est contrôlé manuellement. Un avis qui ne peut pas être rattaché n’est pas mis en ligne.

  • Nous ne filtrons pas les notes basses

    Un avis n’est écarté que s’il ne correspond à aucun dossier client, s’il contient des données personnelles de tiers ou des propos contraires à la loi. Jamais parce que la note est mauvaise.

  • Aucune contrepartie

    Rien n’est offert en échange d’un avis : ni remise, ni cadeau, ni priorité de service après-vente. Le client n’est pas non plus incité à noter dans un sens plutôt qu’un autre.

  • Publication en l’état

    Le témoignage est publié sans coupe ni réécriture de son contenu. Le nom est réduit au prénom suivi de l’initiale du nom de famille, pour préserver la vie privée de son auteur.

L’ÉQUIPE

Les personnes derrière vos chantiers

En bref : Le nom de votre interlocuteur figure sur votre dossier, et le nom de l’installateur qui interviendra figure sur votre devis : vous savez qui vient chez vous avant de signer.

Qui suit votre dossier

Des personnes nommées, pas un service client anonyme.

Maxime Le Bourgeois

Fondateur · Directeur technique IRVE

Relit les dossiers techniques et les tableaux électriques. Votre interlocuteur sur le dimensionnement, la faisabilité et les infrastructures collectives.

Anna Du Bois

Experte Transition Énergétique & Réglementations

Monte les demandes ADVENIR, suit les échanges Enedis et le droit à la prise. Votre interlocutrice sur les délais réglementaires et les barèmes en vigueur.

Qui pose votre borne : l’intervention est réalisée par un installateur qualifié IRVE, salarié Volticom ou partenaire de notre réseau. Son nom figure sur votre devis, avant signature, et son assurance décennale vous est communiquée sur demande.

VÉRIFICATIONS

Ce que vous pouvez vérifier avant de signer

En bref : Un avis publié par une entreprise sur son propre site se vérifie mal. Les éléments ci-dessous, eux, se contrôlent auprès de tiers : la qualification IRVE sur l’annuaire QUALIFELEC et l’identité légale sur l’annuaire des entreprises de l’État.

Qualification IRVE
QUALIFELEC, certificat n° 159965, valable du 01/04/2026 au 31/03/2027 — fiche n° 59951 consultable sur irve.qualifelec.fr, certificat en PDF public.
Qualification RGE
Reconnu Garant de l’Environnement. Les références de la qualification figurent sur votre devis, avant signature — nous ne les publions pas en ligne, pour limiter les usurpations d’identité au nom de Volticom.
Identité légale
VOLTICOM — SIREN 928 586 627, SIRET 92858662700012, RCS Paris 928 586 627, TVA FR15928586627. Fiche publique sur annuaire-entreprises.data.gouv.fr.
Assurance
Responsabilité civile et décennale AXA, dans les limites, les activités déclarées et les conditions de l’attestation en vigueur. Le numéro de contrat figure sur votre devis ; son authenticité se vérifie auprès d’AXA.

Siège : 11 rue Paul Bourget, 75013 Paris, France. Standard : 09 55 92 66 32, du lundi au vendredi, 8 h – 19 h.

VOTRE TOUR

Vous êtes client Volticom ? Laissez votre avis.

En bref : Votre avis est publié après vérification : nous le rattachons à votre dossier d’installation. Préparez votre référence de devis ou de chantier, le nom que vous souhaitez voir affiché, le type d’installation et votre ville. Aucun avis anonyme n’est publié.

Déposer un avis prend deux minutes

Le formulaire vous demande votre installation, votre note et votre texte. Nous vérifions le rattachement avant mise en ligne.

POUR ALLER PLUS LOIN

Derrière chaque chantier, des preuves : allez voir

En bref : Les chantiers correspondants sont détaillés typologie par typologie sur la page Réalisations : point de départ, contrainte électrique rencontrée, matériel posé et résultat à l’usage. Les qualifications QUALIFELEC IRVE, l’identité légale et les assurances de Volticom sont, elles, vérifiables publiquement depuis la page Qui sommes-nous, sans passer par nous.

Quatre chantiers détaillés

Maison, copropriété, flotte, bailleur social : la contrainte rencontrée, ce qui a été posé, ce que ça change.

Voir les réalisations →

Qui sommes-nous

Identité légale, qualification QUALIFELEC IRVE, assurances : les preuves sont publiques et consultables sans nous.

Qui sommes-nous →

Votre projet

Étude gratuite, puis devis chiffré sous 48 h ouvrées, après dossier complet.

Devis particulier →Devis professionnel →

FAQ

Questions fréquentes sur les avis clients

Pourquoi n’y a-t-il pas encore d’avis publiés ?

La collecte directe sur ce site vient d’ouvrir. Chaque avis déposé est d’abord rattaché manuellement à un dossier d’installation ; il est publié ici dès que ce contrôle est confirmé, avec sa date et sa note. Nous préférons une page qui se remplit lentement de vrais avis à une page remplie vite de faux.

Comment vérifiez-vous qu’un avis est authentique ?

Un avis n’est publié que s’il correspond à un chantier réellement réalisé : le dépôt passe par un lien personnel rattaché au dossier du client, ou par e-mail avec la référence du devis ou du chantier. Aucun avis anonyme n’est publié. Nos qualifications et notre identité légale restent, elles, vérifiables auprès de tiers — voir la section « Ce que vous pouvez vérifier avant de signer ».

Publierez-vous les avis négatifs ?

Oui. Un avis n’est écarté que dans trois cas : s’il ne correspond à aucun dossier client, s’il contient des données personnelles de tiers, ou s’il comporte des propos contraires à la loi. Jamais parce que la note est mauvaise.

Offrez-vous quelque chose en échange d’un avis ?

Non. Aucune contrepartie n’est versée : ni remise, ni cadeau, ni priorité de service après-vente. Le client n’est pas non plus incité à noter dans un sens plutôt qu’un autre.

Je suis client Volticom : comment déposer mon avis ?

À la clôture du chantier, vous recevez le rapport de contrôle des travaux ; il contient un lien personnel rattaché à votre dossier. Vous pouvez aussi écrire à contact@volticom.fr en indiquant le nom que vous souhaitez voir affiché, le type d’installation, votre ville et votre référence de devis ou de chantier.

Mon avis sera-t-il modifiable ou supprimable après publication ?

Oui, à tout moment, sur simple demande à contact@volticom.fr. Les avis et les données associées sont conservés 3 ans à compter du dernier contact, conformément à notre politique de confidentialité.