Questions Pratiques

Qu’est ce qu’une borne de recharge ?

Une borne de recharge est un dispositif électrique permettant de recharger les véhicules électriques ou hybrides à partir du réseau électrique.

Pourquoi utiliser une borne de recharge voiture électrique ?

La borne de recharge voiture électrique, est le plus sûr et le plus efficace, pour votre voiture ainsi que pour votre installation électrique. Avec une borne de recharge, vous êtes assuré de trouver votre véhicule complètement chargé à chaque fois que vous devez prendre la route. Une borne peut charger (selon sa puissance) jusqu’à 8 fois plus vite qu’une prise domestique. Ce qui signifie qu’un véhicule électrique peut être chargé de 0 à 100% en seulement 1 à 4 heures
A titre d’exemple, le temps de charge de 80% de la batterie d’une Zoe Renault nécessite 20h avec une prise domestique (2,3kW /10A) et moins de 5h avec une borne de recharge (7,4kW/32A*).

Quelle est la différence entre une borne de recharge et une prise renforcée ?

Une borne de recharge offre une solution plus rapide et puissante par rapport à une prise renforcée, permettant une recharge plus efficace de votre véhicule électrique. En maison individuelle l’installation d’une prise renforcée peut coûter entre 600 et 900 euros ce qui est investissement important pour une recharge qui est en moyenne x fois moins rapide qu’une borne de recharge.

Est-ce que nos bornes sont compatibles avec tous les véhicules ?

Toutes les bornes que nous installons disposent d’une prise T2S universelle qui fonctionne avec tous les véhicules vendus en France et en Europe. Ainsi vous pourrez recharger tous les véhicules possible sur votre borne de recharge.

Existe-t-il une infrastructure de recharge suffisante pour les véhicules électriques ? Sont elles compatible avec tous les véhicules ?

Contrairement aux idées reçues, l’installation des points de charge avance à un rythme très soutenu, et il n’existe donc pas de problème à ce niveau là. La plupart des véhicules sont compatibles avec tous les chargeurs, mais n’acceptent qu’un certain nombre de kW/h, ce qui définit qu’un véhicule charge plus ou moins vite. Si vous n’êtes toujours pas rassuré, et que vous souhaitez obtenir votre propre solution de recharge à domicile, VOLTICOM possède son propre réseau d’installateurs agréés IRVE, et pourra vous accompagner sur le sujet.

Dois-je modifier mon installation électrique ou mon forfait d’électricité pour installer une borne de recharge ?

Il n’est pas nécessaire d’adapter votre installation électrique pour supporter la charge de la borne car nous prenons en compte votre réalité afin d’adapter l’installation en fonction. Dans certains cas, les forfaits d’électricité sont à revoir afin de vous apporter plus de puissance et profiter plainement des capacités de votre borne de recharge.

Questions Juridiques

Puis-je installer une borne de recharge voiture électrique si je suis locataire ?

Si vous êtes locataire, pensez à faire une demande auprès du propriétaire des lieux, et à nous renvoyer son accord signé.

Comment faire voter en assemblée générale ?

Pensez à nous contacter dès que vous envisagez l’achat d’un véhicule électrique. Il est important d’anticiper la demande auprès du syndic de copropriété lors d’une assemblée générale ordinaire (sinon il faudra convoquer une assemblée générale extraordinaire). VOLTICOM vous accompagnera dans toutes ces démarches.
En savoir + sur les modalités en copropriété

Quel est l’impact de l’installation d’une borne pour les copropriétaires que ne souhaitent pas acheter de Véhicule Electrique ?

Aucun. VOLTICOM raccorde l’installation au compteur général et le (ou les) copropriétaire(s) concerné(s) par cette nouvelle installation seront responsables des frais d’installation ainsi que des frais d’électricité. Ainsi, nous nous assurons de l’absence d’impact sur les charges ou le budget de la copropriété.

Comment Bénéficier des subventions et aides de l’Etat ?

Nos offres sont éligibles au programme Advenir. VOLTICOM déduit le montant de la subvention Advenir du devis.
Une fois l’installation de votre borne de recharge voiture électrique effectuée, VOLTICOM s’occupe du dossier de subvention Advenir, et vous ne la payez pas. Par ailleurs, VOLTICOM vous indiquera le montant du crédit d’impôt auquel vous êtes éligible (30% des dépenses, cumulable avec la subvention Advenir).
Pour plus d’informations aller sur la page déductions fiscales / subventionAdvenir.
En savoir + sur les subventions accordées

Comment bénéficier du taux de TVA réduit ?

Les dépenses d’acquisition de systèmes de charge pour véhicule électrique sont éligibles au taux réduit de TVA de 5,5% (article 5 de la loi 2014-1654 du 29/12/2014), sous réserve que le logement ait plus de 2 ans, et soit une habitation principale. Afin de bénéficier de ce taux réduit, vous devrez remplir une attestation délivrée par l’administration fiscale (vous pouvez la télécharger ici). Vous devrez nous renvoyer cette attestation signée dans les plus brefs délais, afin que l’on puisse organiser la première visite technique et établir un devis mentionnant le bon taux de TVA.
En savoir plus sur les crédits d’impôts

QUESTIONS LIÉES À LA RECHARGE VOITURE ELECTRIQUE

Combien de temps faut-il pour recharger mon véhicule ?

Une recharge pleine (de 0% à 100%) devrait durer environ 3-4 heures en fonction de votre véhicule et de sa technologie, mais une recharge classique journalière ne devrait pas dépasser 2 heures.
Le tableau ci-dessous présente les temps de charge d’une voiture dotée d’une batterie de capacité de 20 kWh, sur une installation monophasée ou triphasée.

Pour une Renault Zoé (modèle 2017 avec des batteries de 41kWh), la charge complète se ferait donc en à peine plus de 3h en 20kWh monophasé et à peine plus de 1h1/2 en 20kWh triphasé.

La batterie récupère 80% de sa capacité lors de la moitié du temps de charge. Il n’est pas nécessaire de recharger la batterie au maximum à chaque fois. Les derniers 20% se font selon une méthode beaucoup plus lente qui vise à préserver la qualité de la batterie.

Quel est le coût d’une recharge de voiture électrique ?

Comme pour les voitures thermiques, cela varie selon les modèles. Mais toutefois, un plein d’énergie est très économique face à un plein classique, avec un coût moyen de 0,15€ par kWh. Pour exemple, la Renault Zoé – batterie 41kWh, un plein vous reviendra à 6,15€ pour une autonomie sur 400km environ.

Mon véhicule est-il adapté à toutes les stations de recharge voiture électrique ?

Tous les véhicules électriques et bornes de recharge produits et installés en Europe sont de type 2 (contrairement au Japon et USA de type 1). Le décret IRVE impose la standardisation des prises et socles de recharge permettant aux usagers de bénéficier d’une excellente qualité de service. Nos bornes sont catégorisées type 2S, étant dotées d’un obturateur de sécurité comme exigé par la norme française en vigueur.
En savoir + sur le décret IRVE

Comment éviter toute surconsommation et les mauvaises surprises sur mes factures d'électricité ?

Pour éviter toute mésaventure, les bornes VOLTICOM sont dotées d’un programme qui réduit ou suspend temporairement la charge lorsque l’appareil détecte un risque de surconsommation. A savoir que chaque logement, parking, est soumis à une puissance électrique maximum définie lors de votre souscription auprès d’un fournisseur d’électricité. Pour connaître votre puissance, contactez votre fournisseur d’électricité ou consultez votre contrat de prestation.